Politica de Confidențialitate
La Restaurant Excellence, protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Această pagină explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.
1. Ce date colectăm?
Colectăm doar datele pe care ni le oferi voluntar prin formularele de pe site:
- Pentru rezervări: Nume, număr de telefon, adresa de e-mail, data și ora rezervării.
- Pentru contact: Nume, e-mail și orice detalii incluse în mesajul tău.
- Automat: Date tehnice (adresa IP, tipul browserului) colectate prin modulele cookie (vezi Politica de Cookie).
2. De ce colectăm aceste date?
Folosim informațiile tale exclusiv pentru:
- Confirmarea și gestionarea rezervărilor tale la masă.
- Răspunsul la întrebările trimise prin formularul de contact.
- Îmbunătățirea experienței pe site (analiză trafic).
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terțe părți în scopuri de marketing.
3. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru a procesa solicitarea ta (de exemplu, până la finalizarea rezervării) sau conform obligațiilor legale fiscale (în cazul facturării, dacă este cazul).
4. Cine mai are acces la date?
Datele pot fi accesate limitat de:
- Furnizorul de hosting al site-ului.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Să ceri rectificarea sau ștergerea acestora („dreptul de a fi uitat”).
- Să retragi consimțământul pentru prelucrare în orice moment.
Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți scrie la: office@excellence.ro.